弊社の特徴
課題解決型コンサルティング × AI・ITシステム提案
東京システムコンサルティングは、単に言われた通りの「システムを作る」だけの開発会社ではありません。
まずはじめにお客様との徹底的なヒアリングを通じてビジネスの「ゴール」と「KPI」を見極め、
それを達成するために『本当に必要なIT・AIソリューションは何か』を提案し、構築まで伴走します。
コンサルティングから開発までのアプローチ
私たちが大切にしている3つのステップ
まずは貴社のビジネスモデル、現状の課題、最終的に達成したいゴール（KPI）を深くヒアリングします。「システムを作ること」自体を目的とせず、本質的な課題の特定に時間をかけます。
ヒアリングで特定した課題に対し、流行の技術に飛びつくのではなく、貴社の業務に本当に必要なAIやITシステムの方向性を立案し、費用対効果を踏まえた最適なプランを提案します。
提案したプランに沿って、小さく生んで大きく育てるアジャイルな姿勢でプロダクト開発を実施。導入して終わりではなく、運用定着化から今後の改善まで並走してサポートします。
これまでの課題と提案方針のポートフォリオ
お客様が抱えていたリアルな課題に対して、弊社がどのような視点でシステム提案を行ってきたか、一部の方向性をご紹介します。
現状の業務フローの可視化・ヒアリングから入り、費用対効果の高く、まずは着手しやすい自動化ポイントの特定とRPA・AIツールの試験導入を提案。
データのクレンジングと分析基盤の構築を行い、顧客の離反予測や推奨商品を提示するAIレコメンド機能を組み込んだシステムの構築を提案。
過去のQ&Aや社内マニュアルを学習させた社内専用GPT（チャットボット）の導入を提案。回答精度のチューニングと運用ルール策定まで伴走。
貴社の課題をヒアリングさせてください
「現状の業務に課題を感じているが、どこから手をつければいいかわからない」といった段階からでも大歓迎です。最適なIT・AI活用について一緒に考えませんか？