Company LogoTSC

プライバシーポリシー

最終更新日：2025 年 5 月 28 日

1. はじめに

東京システムアンドコンサルティング株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守し、適切な取り扱いに努めております。

本プライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する個人情報の取り扱いについて定めたものです。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第 2 条第 1 項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

3. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

3.1 お客様が直接提供する情報

以下の情報についてはお問い合わせ時のみ、弊社がお客様の情報を収集し、お客様にご連絡いたします。それ以外の場合はお客様の個人情報を収集することはありません。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 会社名・部署名
  • お問い合わせ内容
  • その他サービス利用に必要な情報

3.2 自動的に収集される情報

  • IP アドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • オペレーティングシステム
  • アクセス日時
  • 参照元 URL
  • Cookie 情報
  • デバイス情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

4.1 サービス提供に関する目的

  • サービスの提供、運営、改善
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • カスタマーサポートの提供
  • 契約の履行

4.2 マーケティング・コミュニケーション

  • 新サービスや機能のご案内
  • イベントやセミナーのご案内
  • アンケートの実施
  • メールマガジンの配信

4.3 業務運営

  • 統計データの作成（個人を特定できない形式）
  • サービスの利用状況分析
  • 不正利用の防止
  • 法的義務の履行

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

5.1 法令に基づく場合

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5.2 業務委託

サービス提供に必要な範囲で、適切な管理体制を確保した委託先に個人情報の処理を委託する場合があります。

6. 個人情報の管理

6.1 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます：

  • 技術的安全管理措置

    • アクセス制御
    • 暗号化
    • ファイアウォール
    • 不正アクセス監視

  • 物理的安全管理措置

    • 入退室管理
    • 盗難防止
    • 機器の適切な管理

  • 人的安全管理措置

    • 従業員への教育・研修
    • 秘密保持契約の締結

6.2 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、不要となった場合は適切に廃棄いたします。

7. Cookie（クッキー）について

7.1 Cookie の利用

当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上のため Cookie を使用しています。Cookie は、ウェブサイトがお客様のコンピュータに保存する小さなテキストファイルです。

7.2 Cookie の種類

  • 必須 Cookie: サイトの基本機能に必要
  • 分析 Cookie: サイトの利用状況分析
  • マーケティング Cookie: 広告の最適化

7.3 Cookie の管理

ブラウザの設定により、Cookie の受け入れを拒否することができます。ただし、一部機能が制限される場合があります。

8. お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります：

8.1 開示請求権

ご自身の個人情報の利用目的、第三者提供の有無等について開示を求めることができます。

8.2 訂正・追加・削除請求権

ご自身の個人情報に誤りがある場合、訂正、追加または削除を求めることができます。

8.3 利用停止・消去請求権

個人情報が目的外利用されている場合等に、利用停止または消去を求めることができます。

8.4 第三者提供停止請求権

個人情報が不適切に第三者提供されている場合に、その停止を求めることができます。

9. 国際的なデータ移転

当社がお客様の個人情報を日本国外に移転する場合は、適切な安全管理措置を講じた上で行います。

10. 未成年者の個人情報

当社は、保護者の同意なく 13 歳未満の児童から個人情報を収集することはありません。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの改善等に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：