
人材業界向け 顧客マネジメントシステム(CRM)
人材業界で複数の求人媒体を扱う中、応募状況やフォローアップが分散してしまう課題に対し、候補者・担当者・成約・ソーシングを一元管理するCRMを構築。KPIダッシュボードと活動ログで、営業現場と経営の両方のスピードを引き上げました。実際にログインしてお試しいただけるデモを公開しています。
業界も業務内容も異なる、これまでのプロジェクト。 「本当に必要なシステムとは何か」を問い直し、ビジネスの成果につなげてきた事例の一部をご紹介します。

人材業界で複数の求人媒体を扱う中、応募状況やフォローアップが分散してしまう課題に対し、候補者・担当者・成約・ソーシングを一元管理するCRMを構築。KPIダッシュボードと活動ログで、営業現場と経営の両方のスピードを引き上げました。実際にログインしてお試しいただけるデモを公開しています。

廃棄物収集の現場で、管理者とドライバーの間でルート情報が紙・電話ベースで共有されていた課題に対し、管理者がアサインしたその日のルートをドライバーがスマートフォンで確認できるPoCを構築。カレンダー/ダッシュボードでの可視化から、将来的なAIルート最適化までを見据えた基盤です。実際にログインしてお試しいただけます。

案件ごとの受注額・工数・外部費を一元化し、粗利と粗利率をリアルタイムに可視化する予実管理システムを構築。見えにくかった社内人件費や外注費を案件原価として把握し、赤字化の兆候を早期に検知できるようにしました。

暗黙知や長大な社内マニュアルをAIで整理し、出典付きで回答する社内向けチャットボットを設計。AIによるマニュアル起草支援とRAG検索を組み合わせ、探す時間・聞く時間を削減しながら、業務手順の標準化を支援しました。

企業情報・担当者・活動履歴・案件・次回フォローを顧客軸で整理するCRM基幹システムを構築。分散していた情報を一元化し、契約・請求・入金確認まで同じ顧客文脈で追える運用にすることで、未回収や対応漏れの削減を支援しました。

CRMの企業情報と公開情報をもとに、個社ごとに最適化した営業メールを生成・送信する仕組みを設計。クリックや返信を検知して担当者へ通知し、関心が高まったタイミングを逃さずフォローできるアウトバウンド営業基盤を整えました。

候補者一覧の絞り込み、AIによる求人適合性判定、個別スカウト文作成、Excel出力、CRM連携までを支援するChrome拡張型AIツールを設計。候補者選定と文面作成の属人化を抑え、スカウト業務の品質と速度を高める基盤です。

利用者区分・会計基準・公式ソース候補を指定したうえで、会計質問に構造化して回答するAIチャットボットを構築。基準の取り違えや複雑論点への断定を避けるガードレールにより、経理・士業業務の一次調査と論点整理を支援しました。

補助金の公式URLから募集要項や申請様式を調査し、必要書類・入力項目・進捗を整理する申請支援AIを構築。チャットで会社情報や事業計画を集め、Word/Excelテンプレートへの反映まで支援します。